湖北工会网

2022年以来，天门市总工会践行新时代“枫桥经验”，充分发挥协商调解前端防控、基层兜底的基础作用，持续完善跨部门联动解纷体系，2026年整合多方力量，推出“工会+人社+法院+检察+司法”五方诉裁调对接机制，构建起资源共享、平台共建、信息互通、纠纷共解的劳动争议多元解纷新模式，守护职工合法权益，助力优化法治化营商环境。

多方联动，解锁劳动争议化解“天门模式”。市总工会牵头统筹，联动市法院、市人社局、市检察院、市司法局，系统化布局、规范化推进劳动争议多元化解工作，通过建机制、搭平台、强队伍、优流程，全面打通劳动争议化解堵点难点，切实维护劳动关系和谐稳定。

健全制度机制，筑牢闭环工作体系。牵头出台《天门市“工会+人社+法院+检察+司法”劳动争议多元化解实施方案》，厘清各单位职责分工。建立联席会议、信息共享、会商研判、联合办案四项机制，实现线索互通、难题共研、案件联办，推动矛盾化解工作标准化、规范化落地。

整合平台阵地，实现一站式维权服务。在市法院诉讼服务中心、市人社局劳动保障维权服务中心设立劳动争议多元化解工作室，整合维权、调解、仲裁、诉讼、法律援助、执行全链条职能，实现劳动争议 “一站式受理、全流程覆盖、闭环式处置”，让职工维权更省心、更便捷。

建强专业队伍，夯实维权服务根基。精选律师、资深调解员、退休工会干部、业务骨干共13人组建专业化调解队伍，实行专人驻点办公，常态化为职工提供信访接待、法律咨询、争议调解、仲裁审查、司法确认等全流程，让职工“进一扇门、找一班人、办全程事”

优化处置流程，坚持矛盾源头治理。秉持“调防结合、以防为主、源头治理、全程化解”工作理念，把柔性调解贯穿劳动争议处置全过程。调解成功案件通过仲裁审查、司法确认赋予协议强制执行力；调解未果直接转入仲裁、诉讼程序，处置不中断不拖延，推动劳动矛盾化解在基层、消弭于萌芽。某装饰工程公司拖欠张某16800元劳动报酬，经工作室调解，双方约定分期支付，仲裁委出具仲裁调解书，柔性化解欠薪纠纷。

诉裁调对接机制运行以来，累计受理案件329件，办结329件，调解成功310件，惠及职工490人，为职工挽回经济损失1851.19万元，切实做到案结、事了、人和，为我市营商环境优化注入工会力量。下一步，天门市总工会将持续用好新时代“枫桥经验”，不断深化“工会+”多元解纷机制，用心用情做好职工维权服务，以法治力量护航天门高质量发展。