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近日，长阳总工会联合县法院、县人社局在县社会治理中心通过线上调解一起农民工欠薪纠纷，为当事人追回劳务工资，这是县总工会人民调解委员会首次在线调解劳动争议案件。

据悉，包工头苗某拖欠农民工邓某2024年部分劳务工资，邓某多次追讨未果且无法联系到苗某本人。工会联合法院、人社部门组成的“三方联调”工作专班了解情况后迅速介入，经查询确定苗某现居武汉，工作专班多次联系并对其讲明应承担的法律责任义务，苗某最终同意协商解决。因苗某无法返回长阳，工作专班通过多元调解平台使用工会账户搭建“云端调解室”，身处武汉的苗某与长阳社会治理中心调解现场实现视频连线，经过三个小时的“屏对屏”协商，促使双方就支付金额、期限等达成共识，在线签订人民调解协议书，并进行司法确认。

本次线上调解打破传统模式的空间限制，免去当事人跨地域奔波，节省交通、住宿等维权成本。