“感谢调解员的来回奔波，帮我解决了拖了近一年的劳动纠纷，终于拿到了35000元的赔偿款。”职工易某感激的说。
易某是外地来仙务工人员，2022年7月经熟人介绍到仙桃市张沟镇某服装厂从事钉扣机操作工作。上岗第6天被钉扣机轧伤右中指末节成开放性骨折，因还未签订劳动合同、缴纳社保，用人单位借他人名义帮助易某办理入院治疗，出院后被用人单位辞退。为主张权利，易某向有关部门申请维权，用人单位承诺申请认定工伤，协商赔偿，但一直拖着不办。2023年6月，易某自行到市人社局工伤科申请认定工伤，但工伤认定需要本人住院病历，由于易某提供病历资料与本人身份不符，市人社局工伤科工作人员多次联系用人单位无果，工伤认定不成，易某再次向市劳动人事仲裁委员申请仲裁。
市仲裁委收到申请后，委托“人社+工会”劳动争议裁调对接工作室提前介入进行调解。市总工会权益保障部接到《委托调解函》后，对该案件非常重视，立即安排经验丰富的调解员接手案件进行调解。调解员多次前往张沟镇开展走访，从劳资双方的利益平衡出发，分别向易某以及用人单位讲政策、讲法律、讲道理、讲人情，仅耗时10天，即促成调解协议达成并全部履行，跑出了劳动争议纠纷裁调对接“加速度”。
为了更好地维护职工合法权益，有效化解劳动争议纠纷，作为职工的“娘家人”，市总工会在推行“法院+工会”诉调对接工作的基础上，于今年7月成立“人社+工会”裁调对接工作室。自工作室成立以来，成功调处劳动纠纷22起，调解成功率达到81.8％，帮助职工追回拖欠工资和赔偿金27.5万元。通过人社、工会的资源整合、优势互补，建立劳动争议案件的快速处理新机制，大大节约劳动者维权诉累，提高了调解质效，有效发挥了调解在优化营商环境、维护劳动关系和谐中的重要作用。（杜俞）
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