为进一步提高公司客运服务员的业务能力和服务水平，在全公司形成“学业务、练绝活、当能手”的良好氛围，12月18日，宜都客运公司开展以“创建学习型组织、争做知识型职工”为主题的客运业务知识竞赛活动。

晚上7:00知识竞赛活动准时开始。随着来自各基层一线的6个代表队18名参赛选手以响亮、不服输的口号将活动正式拉开序幕。本次比赛共分为必答题、抢答题、风险题和观众答题四个环节。题量达230道，均以企业文化、客运规章、安全业务、服务理念等集于一体，涵盖面广，内容丰富。竞赛过程中各代表队均发挥各团队优势，频频出手，分毫不让，紧张、激烈的氛围一次次将比赛推向高潮，场下观众掌声助威声更是此起彼伏。在观众互动答题环节，台下观众也不示弱，积极热情的参与抢答，场面更是热闹非凡。

在各评委、各计分员紧张计分评比时间段，还穿插了由各代表队带来的才艺表演《感恩的心》、《梦驼铃》、《奔跑》，将整场活动再次推向高潮。

经过多轮紧张激烈角逐，最后，来自于中心站站务二班一号代表队成功获得了本次竞赛第一名，安全办代表队和站务一班二号代表队分别获得第二、第三名。